1、租赁车辆报价是否包含保险、养路费、营运管理费、车船使用费、正常保养费、车辆管理费等常规费用?
2、租赁价格是否包含燃料费、路桥费、停车费、自驾车辆违章罚款和专用司机服务费?
3、配司机是否免收押金?
4、配司机服务收费标准?
5、租车时间和公里数计算的方法。
6、押金退还时间,是否暂扣x元违章保证金，经核实无违章记录后在30天内予以退还?
7、保险费是否全,是否包括跨省，发生事故损失分配?
8、租车前您应先了解想租的车型的性能，价格及租车所需证件,提车时最好填写{车辆状况检查表｝,以免还车时中计。
9、电话预订时需要您留下详细的相关信息，已备不时之需。
10、预订最好提前1、2天，预订周末的车辆需要提前2、3天。
11、用车天数应定最少天数，如不够用应提前在还车时间之前电话续租。
12、提车时，需带全所有证件，大部分证件都要原件。
13、签署合同前应仔细浏览合同的内容后再签字。
14、发车和还车验车时应仔细查看，确认无误后再签署单据,（特别是关于押金何时退回，交通保证金什么时候退一定要写在合同内)。
15、驾驶车辆时注意安全行使。
16、一旦发生事故，应尽快通知相关部门，一定要有交警的事故判定书或是安委会的证明，这两样是保险理赔所必须的证明。保险一定要在第一时间通知，最迟不能超过24小时。

企业租车须知 l、单位证明,企业代码 2、单位营业执照副本 3、法人资格证明书,身份证 4、法定代表人授权委托书 5、经办人身份证,户口本,驾驶证（原件和复印件,有的需1 寸相片2张）

个人租车须知 l、本市居民：户口簿、身份证、驾驶证,驾驶证上准驾车型与所租车型相符; 2、非本市居民：身份证、驾驶证、担保人本人户口簿、身份证。 3、港、澳、台同胞及外宾：返乡证、护照、中国驾照、担保人本市户口簿、身份证。 4、有的需要1 寸彩色相片2张; 5、经办人身份证,户口本,驾驶证（原件和复印件,有的需1 寸相片2张）